400电话如今是广受欢迎,基本每个公司都会配备一个,当有人拨打这个400号码的时候,系统会负责把来电转接到400下面的绑定电话上,并实现通话,下面和池州400电话的小编一起了解400转接有以下几个功能:
1 顺序呼转 来电的时候先振铃第一部设置电话,如果第一部电话正忙或无人接听,再振铃第二部,以此类推;
2 随机呼转 来电的时候随机抽取一部空闲的电话接通;
3 选择呼转 来电时,系统播放欢迎导航词(如财务室请按1,客服部请按2等),主叫方按键之后,来电被接通到设置好的电话上,缺点是一个按键只能对应一部电话;
4 企业总机 来电时,系统播放欢迎导航词(如财务室请按分机号101,客服部请按分机号102等),主叫方按键之后,来电被接通到设置好的若干部电话上,并进行顺序呼转,优点是每个分机号对应的是多部电话;
5 主叫识别 实现分区域转接,比如上海的来电转接到若干部电话上,北京的来电转到其他的电话上;
以上就是100电话转接的一些功能,更多相关信息资讯,请登录池州400电话网站http://www.czwzyh.cn。